Preguntas Frecuentes

 

¿Cómo hago un pedido?

 

¿Cómo puedo pagar? ¿Que métodos de pago aceptan?

 

Seguridad

 

Pedidos: horarios, costos y datos sobre la entrega.

 

Notificación de recepción de pedidos. Problemas con la entrega de los mismos.

¿Como se si se envió y se recibió el pedido correctamente?

Una vez realizado con éxito el envío, se le enviará un correo electrónico comunicándoselo.

¿Que ocurre si no existe el destinatario o la dirección de entrega?

En caso de que esto ocurra, nos pondremos en contacto con usted para solucionar el inconveniente.

¿Que sucede luego de hacer mi pedido?

Usted recibira un correo electrónico con la confirmación de que el pedido se ha realizado con éxito. Una vez recibido el pago, las flores serán entregadas el día y en el horario indicado, y otro correo electronico le será enviado indicando que la entrega se ha realizado.

 

Cambios en la dirección de entrega y anulación de pedidos.

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